«Dopo averci mostrato l’immobile, il cliente non deve pensare più a nulla»

Angela D’Altri, titolare di Mondo Casa insieme al fratello Andrea D’Altri, racconta la cura per la clientela e l’amore per la professione immobiliare che da 25 anni caratterizzano l’agenzia

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La titolare dell’agenzia Mondo Casa, Angela D’Altri, con il nipote Manuel D’Altri

Da 25 anni Mondo Casa rappresenta un punto di riferimento per l’immobiliare nel Ravennate: l’agenzia, a conduzione famigliare, è presente sul territorio con tre sedi locate in punti strategici come Borgo San Biagio, Viale Alberti in città e a Punta Marina in Viale dei Navigatori. «Mondo Casa nasce a metà degli anni ’90 – racconta Angela D’Altri, titolare insieme al fratello Andrea D’Altri -. Io mi ero da poco laureata, mentre mio fratello già muoveva i primi passi in questo mondo. Abbiamo deciso di aprire la nostra prima agenzia e, con impegno e dedizione, siamo riusciti a trasformarla in una realtà solida e in crescita, fino all’ampliamento con le sedi successive». Negli ultimi anni, i titolari sono affiancati nella gestione dell’attività dai figli, Filippo Galeati e Manuel D’Altri, di 22 e 24 anni: «Siamo cresciuti in questo ambiente e cerchiamo di portare avanti una tradizione immobiliare legata al territorio e alla cura del cliente, aggiungendo anche un’impronta più smart e tecnologica» spiega Manuel.
Mondocasa1Tra i punti di forza dell’agenzia infatti la profonda e radicata conoscenza del territorio, l’esperienza maturata in decenni di attività e la cura minuziosa di tutti gli aspetti della compravendita a partire dal rapporto con il cliente: «Questo tipo di attività ti mette in contatto con tante persone diverse, ma solo conoscendole più a fondo e ascoltando le loro storie e i loro bisogni si può trovare la risposta immobiliare più adatta alle loro esigenze. Per noi è importante seguire il cliente in ogni aspetto della compravendita, accompagnandolo “per mano”: a volte le persone trascurano i propri immobili perché spaventati dall’odissea del percorso di compravendita o dai rischi legati all’affitto di un proprio immobile. Ecco, noi vogliamo sollevare i proprietari da tutte queste incombenze, prendendoli sotto la nostra gestione. Quando un cliente ci ha mostrato la casa per la messa in vendita, non deve più pensare a nulla».
Mondocasa2Mondo Casa offre infatti, una serie di servizi tra cui la valutazione gratuita dell’immobile, basata su metratura, condizioni, posizione e regolarità edilizie, occupandosi anche dell’eventuale recupero della documentazione necessaria, come visure e planimetrie. A seguito di questa prima fase, se il cliente opta per la vendita dell’immobile, l’abitazione viene presa in carico dall’agenzia, che si occupa di tutte le pratiche necessarie alla messa in vendita (accesso agli atti presso il Comune, relazione tecnica integrata, certificazione energetica, ecc), e alla relativa vendita in tempi veloci.

Mondocasa4«Gli anni di esperienza ci hanno permesso di maturare una fitta rete di contatti e una profilazione mirata dei clienti. Disapprovo il “turismo immobiliare”, le visite devono essere mirate, nel rispetto del tempo e degli impegni di tutti, ci impegniamo a visite limitate e dedicate solo a potenziali acquirenti realmente interessati all’acquisto – precisa la titolare. – Sappiamo bene che tipologia di immobile mostrare a una giovane coppia in cerca della prima casa o a una famiglia che vuole ampliarsi.

Per quello che riguarda le vendite sul mare, principalmente seconde case per le vacanze o per investimento, offriamo una serie di servizi anche post-vendita. Ad esempio con la collaborazione di tecnici ed imprese seguiamo, per conto del cliente una eventuale ristrutturazione dell’immobile acquistato e gestiamo gli affitti turistici, per chi decide di mettere a reddito il proprio immobile. Attualmente su Punta Marina Terme ne gestiamo più di 50.

Mondocasa3Mondo Casa offre al cittadino, anche una serie di servizi legati al mondo degli affitti “tra privati”: stesura e registrazione del contratto di affitto, asseverazione del contratto per l’opzione cedolare secca con aliquota del 10%, pratiche successive quali proroghe o risoluzioni del contratto, stesura e registrazione del contratto di comodato d’uso, cambio delle utenze di gas, energia elettrica, acqua, tari.

«Credo che il valore umano della nostra agenzia sia il nostro miglior biglietto da visita: la conduzione famigliare e il passaparola dei clienti affezionati sono stati elementi fondamentali per la nostra crescita. Ci sono famiglie che da oltre vent’anni ci scelgono per ogni cambio di abitazione, affidandoci le loro case in esclusiva e dimostrandoci sempre la loro piena fiducia – conclude D’Altri -. L’amore per il nostro lavoro, l’impronta giovane della nuova generazione e la costanza con cui seguiamo corsi di aggiornamento e formazione ci spingono a guardare avanti con grande entusiasmo, ricordando sempre che per ogni immobile esiste il giusto acquirente».

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