Per i residenti nel territorio della Bassa Romagna, anche in estate è possibile avere un supporto pubblico sull’utilizzo dei servizi digitali come l’identità elettronica e la pec. Merito degli sportelli di facilitazione digitale dell’Unione dei Comuni della Bassa Romagna, che forniscono un aiuto gratuito ai cittadini per l’accesso e l’utilizzo dei servizi online e delle tecnologie digitali.
Agli sportelli, dislocati in tutto il territorio della Bassa Romagna, i cittadini possono avvalersi dell’aiuto di facilitatori per imparare i rudimenti delle tecnologie digitali come l’utilizzo di internet, degli smartphone e dei servizi pubblici digitali, da quelli più generici a quelli relativi a specifiche piattaforme. Gli sportelli possono aiutare non solo ad aprire un indirizzo pec, presentare un reclamo online o prenotare un appuntamento in ospedale, ma anche per l’attivazione dello Spid, la consultazione del fascicolo sanitario elettronico, i pagamenti online con PagoPa, la stampa di certificati anagrafici o la prenotazione della carta d’identità elettronica.
Gli sportelli di facilitazione digitale rimarranno operativi per tutta l’estate, osservando alcune giornate di chiusura nelle settimane centrali di agosto.
Nello specifico, ad Alfonsine sono attivi tre punti di facilitazione. In municipio lo sportello è aperto il sabato dalle 9 alle 12, e il servizio verrà sospeso dal 10 al 22 agosto; mentre nelle delegazioni di Filo e Longastrino lo sportello apre solo in occasione dei corsi, che riprenderanno a metà settembre.
A Bagnacavallo sono attivi due sportelli. Alla biblioteca Taroni è aperto il lunedì dalle 9.30 alle 12.30 e il martedì dalle 14 alle 18.30, ma il servizio fino a settembre è stato provvisoriamente spostato a palazzo Vecchio, nell’ufficio Tari al primo piano, e verrà sospeso dal 10 al 18 agosto. Alla biblioteca di Villanova di Bagnacavallo, in piazza Lieti Pezzi, il punto di facilitazione è invece attivo il venerdì dalle 9 alle 13 e sarà chiuso il 14 e il 21 agosto.
A Conselice, il servizio è attivo alla biblioteca Righini Ricci il lunedì dalle 9 alle 13, con sospensione dal 10 al 22 agosto. A Cotignola lo sportello è attivo il martedì dalle 9 alle 12.30, con chiusure programmate l’11 e il 18 agosto. Lo sportello di Fusignano è collocato alla biblioteca Piancastelli ed è aperto il martedì dalle 15.30 alle 18.30, con sospensione dal 10 al 22 agosto.
A Lugo lo sportello di facilitazione digitale è al Tondo, in via Lumagni 32, ed è attivo il lunedì, il mercoledì e il venerdì dalle 9 alle 13, con la chiusura dal 10 al 21 agosto. Alla delegazione comunale di Voltana, a villa Ortolani in piazza dell’Unità, lo sportello è attivo il giovedì dalle 9.30 alle 12.30, con chiusure programmate il 13 e il 20 agosto.
A Massa Lombarda lo sportello al Jyl apre il martedì, dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 15 alle 18, e il venerdì dalle 9.30 alle 12.30, con sospensione nel periodo dall’8 al 27 agosto e ripartenza del servizio da venerdì 28 agosto.
Chiunque può prenotare un appuntamento nel punto di facilitazione più comodo, contattando l’Urp del proprio Comune di residenza. È inoltre possibile prenotare un appuntamento al link https://affluences.com/it/sites/digitale-facile-unione-della-bassa-romagna. Il progetto è realizzato con la cooperativa sociale Villaggio globale e finanziato dall’Unione dei Comuni della Bassa Romagna nell’ambito di «Bassa Romagna Smart».
