Quello che sembrava un normale noleggio auto online si è trasformato in una truffa ai danni di un cittadino ravennate, realizzata utilizzando in modo fraudolento il nome di una società di autonoleggio. A denunciare il caso è Federconsumatori Ravenna, che in una nota ricostruisce la vicenda: la vittima, dopo aver svolto una ricerca online per il noleggio di un’automobolie, si è rivolta a un sito apparentemente riconducibile a Europcar per procedere alla prenotazione. Poco dopo la conferma, è stata contattata telefonicamente da un falso dipendente della società, che ha preteso il pagamento di una somma aggiuntiva per una presunta “assicurazione furto” per ultimare la procedura di noleggio.
Il malfattore ha quindi indicato alla vittima di effettuare il pagamento in tabaccheria, fornendo le istruzioni per completare la transazione. Convinto di parlare con un operatore della società, il cittadino ha eseguito il versamento. La truffa è emersa solo al momento del ritiro dell’auto, quando gli addetti hanno verificato che la somma non era stata richiesta né risultava riconducibile alla società.
«L’episodio evidenzia ancora una volta i rischi legati alle truffe online, nelle quali i malviventi possono utilizzare abusivamente nomi, loghi e riferimenti di aziende realmente esistenti, realizzando siti internet o contatti telefonici apparentemente affidabili con l’obiettivo di indurre le vittime a effettuare pagamenti – commentano da Federconsumatori -. È necessario prestare massima attenzione quando vengono richiesti pagamenti aggiuntivi o urgenti per completare una prenotazione, soprattutto qualora venga indicato di utilizzare modalità di pagamento particolari o non usuali». L’associazione sottolinea anche l’importanza di verificare l’autenticità del sito e dei recapiti utilizzati, rivolgendosi direttamente alla società attraverso i canali ufficiali, senza utilizzare esclusivamente numeri di telefono o collegamenti forniti nel corso della procedura di prenotazione: «In caso di dubbi o di richieste ritenute anomale, è consigliabile interrompere la procedura, non effettuare il pagamento e segnalare tempestivamente l’accaduto alle autorità competenti – concludono -. Il consumatore si può rivolgere alla Federconsumatori per un controllo teledonando allo 0544-244241 o scrivendo a ra.info@federconsumatori.emr.it».
